หอสมุดและคลังความรู้มหาวิทยาลัยมหิดล ได้รับความร่วมมือและสนับสนุนในด้านต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเรียนการสอนในรายวิชาพื้นฐานของนักศึกษาระดับปริญญาตรี ชั้นปีที่ 1 และชั้นปีที่ 2 โดยทีผ่านมาหอสมุดและคลังความรู้ฯ ได้รับความร่วมมือจากคณะวิทยาศาสตร์และเงินสนับสนุนจากมหาวิทยาลัยในการจัดทำโครงการบริการวีดิทัศน์คำบรรยายรายวิชาพื้นฐานระบบดิจิทัล ซึ่งเป็นการบันทึกการเรียนการสอนในห้องเรียนจากอาคารบรรยายรวมที่มีอยู่ในพื้นที่มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา และได้เปิดให้นักศึกษาได้เข้ามาศึกษาทบทวนบทเรียนย้อนหลัง ซึ่งมีจำนวนนักศึกษาเข้ามาใช้บริการจำนวนมาก

จากการดำเนินการโครงการที่ผ่านมา หอสมุดและคลังความรู้มหาวิทยาลัยมหิดลได้พัฒนา ปรับปรุงระบบการบันทึกคำบรรยายรายวิชาพื้นฐานระบบดิจิทัลใหม่ ตามข้อเสนอแนะของนักศึกษาที่มาเข้าใช้บริการประกอบกับระบบคอมพิวเตอร์เดิมได้ถูกใช้มาอย่างยาวนาน ประสิทธิภาพการทำงานจึงลดลงอย่างเห็นได้ชัด เมื่อเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าทำให้งานบริการต้องปรับปรุง แก้ไข ให้ทัดเทียมกับเทคโนโลยีปัจจุบัน

ดังนั้นเพื่อให้การบริการสื่อวีดิทัศน์คำบรรยายรายวิชาพื้นฐานระบบดิจิทัล (e-Lecture) เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพเกิดผลประโยชน์สูงสุดต่อตัวนักศึกษาในสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 งานเทคโนโลยีการศึกษาจึงได้มีการปรับปรุงระบบการใช้งาน การบริการ ให้สอดคล้องกับสถานการณ์และเทคโนโลยีที่ล้ำหน้าในปัจจุบัน